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技术服务并驾而行 客户吃上“定心丸”

 

 

 

 

3.6方三轮垃圾车-1.jpg3.6方三轮垃圾车-1.jpg 据悉,该客户拥有多条搅拌站生产线,企业规模居山西同行业企业的前列,迫切希望解决经营管理中出现的车辆信息管理需求,由此提出哪家企业能妥善解决相关问题,就优先考虑与谁签署订单。

为了解决客户的痛点,中联重科混凝土机械公司搅拌车平台经理配合当地销服人员一同前往施工现场,为客户详细介绍公司产品技术优势,消除客户疑虑。同时,为满足客户提出的有关搅拌车管理和数据获取的新要求,搅拌车平台与公司平台建设服务部联动,对于项目可行性和操作性进行内部沟通和协调,第一时间响应了客户需求。过硬的产品质量、先进的智能技术与良好的服务互动最终赢得客户信赖,对方决定批量采购120台中联重科4.0搅拌车设备。

精细高效生产作业 货物悉数按时交付  济宁四通

订单多、生产任务紧张……时值工程机械回暖之年,为保证这批4.0产品及时交付,该公司搅拌车产品制造部一线员工主动放弃休息时间,全力保证订单产出,按时完成第一批60台搅拌车的交付。第二批60台搅拌车原定于86日发货,但由于客户工期原因,要求发货时间提前至83日。

市场需求就是战令,搅拌车产品制造部立即组织临时紧急会议,重新调整人员配置,一线员工全力配合高效、精细作业,实现产品提前产出;检验、发货等环节开通“绿色通道”,集中发力,各个突破;同时,相关人员协调物流公司,提前做好货物调配的安排。各项工序完成后,发货人员顶着炎炎烈日进行完最后的检查入库,最终按时完成全部发货任务。 环卫垃圾车

“我们对中联重科的产品和文化都相当认可,在这一次产品交付中,确确实实感受到了这家国内一流企业的‘工匠精神’,体验了管家式的贴心服务,非常好!”接到这批从湖南热土远道而来的装备产品,客户不禁竖起了大拇指,表示未来有机会还会首选中联重科为合作伙伴。

 

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